時間:112/05/21 (二) 09:00-12:00
地點:資訊大樓4樓2404
企業e化對於推動電子商務之影響於2024年5月21日舉辦,邀請開南大學/企業與創業管理系的黃晉偉教授,根據本次講座,黃教授指出e化對於推動電子商務之影響有以下幾點關鍵要素:
「信息共享」或「數據流動」在現代社會中扮演著重要的角色。過去,我們使用軟盤、紙質文件或電子郵件來進行信息共享。而現在,企業資源計劃(ERP)系統則使用一個中央主機來管理和共享數據。這些系統有助於組織內部的協調和效率,並促進了數據的流動。例如:
1.B2B tendering, bidding and negotiation B2B 招標、競價、議價。
2.Information transparency 訊息透明。
3.Reduce transaction costs 降低交易成本。
4.Reduce inventory turnover 降低存貨週轉率。
🔻Business Intelligence 商業智慧包含:
1. Collection from ERP 資料蒐集
2. Data Storage 資料儲存
3. Data Analysis 資料分析
4. Reporting for Decision Making 協助決策
經由該次的演講機會,黃教授在演講過程中當談到企業資源計劃(ERP)對於電子商務的影響時,學生可以了解以下幾點:
A.整合性:ERP系統整合了企業內部的各個部門,使其更好地管理業務流程。這有助於提高效率並確保數據的一致性。
B.即時性和準確性:ERP系統提供實時數據,使企業能夠更快速地做出決策。這在電子商務中至關重要,因為客戶期望快速的響應。
C.客戶關係管理(CRM):ERP系統與CRM系統的集成有助於更好地管理客戶信息、訂單和銷售機會。這對於提供卓越的客戶體驗至關重要。
D.庫存管理:ERP系統幫助企業實時跟踪庫存,確保庫存水平適應電子商務的需求,從而避免缺貨或過剩。
總之,ERP系統在電子商務中的應用有助於提高效率、增強客戶體驗並實現業務增長,最後在本次演講期間黃教授也用心為同學們解惑,讓同學們受益良多,期望此講座可以讓同學利用這些知識來增加自身在此領域的專業知識。