STEM計畫-為什麼是Mercedes Benz ? 百年車廠的關鍵成功因素 圓滿成功

時間：112/03/21(二) 13:25-16:10
地點：中正大樓7樓3709

「為什麼是Mercedes Benz? 百年車廠的關鍵成功因素」講座於2023年3月21日舉辦，邀請飛夢力運動整合行銷公司的黃怡誠執行長，帶領同學了解賓士從以前到現在的發展以及它幾個要點是如何賣的那麼好以及受人歡迎的原因。

一、以消費者對賓士的選擇要點

1. 豪華且具質感-獨具匠心的設計團隊的造車工藝水平，並搭配良好的材料相輔相成
2. 性能及功能-有策略性地授權分工的研發團隊
3. 高安全規格-從客戶角度出發提倡「安全的乘車艙」的安全系統設計
4. 售後服務-兼顧性能、質感及高妥善率，並且落實全球一致性策略，讓專業且尊榮的售後服務不分國別

二、賓士的V.R.I.O，在這四構面中都有強力的資源：

• *V(經濟價值)-安全至上的造車堅持，搭配其歷史地位及極佳的造車工藝。
• *R(稀有性)-高品質且具規模的世界級生產流程、結構技術及多項精密專利。
• *I(不可模仿性)-130年的歷史足跡，都是只屬於Mercedes-Benz自己的故事，不僅無法模仿，更不可取代。
• *O(組織)-二戰後的重建，讓Mercedes-Benz的組織及制度成為不同檔次，經歷挫敗能重新運籌帷幄，突破重圍。

以上這幾項的分析就可以知道賓士的強大原因。在本次演講期間講師也用心為同學們解惑，讓同學們受益良多，期望此講座可以讓同學更加熟悉了解賓士強大的組織性以及整個作業流程是如何吸引客戶前往消費時購買的安心，利用這些知識來增加自身在此領域的專業知識。